Termos de Uso

TERMOS DE USO – ABELHA BOUTIQUE

Seja bem-vindo ao site da Abelha Boutique. Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e aceitar os seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Produtos Personalizados e Curadoria

• Artesanal: A Abelha Boutique trabalha com produtos artesanais e personalizados (caixas, buquês e mimos). Por serem itens feitos à mão, pequenas variações de posicionamento ou detalhes podem ocorrer, o que garante a exclusividade de cada peça.

• Disponibilidade: A inclusão de itens de marcas parceiras (como chocolates e pelúcias) está sujeita à disponibilidade de estoque. Caso algum item esteja em falta, o cliente será avisado para a substituição por outro de igual ou superior valor.

2. Envio de Arquivos para Personalização

Ao enviar fotos, frases e nomes para a personalização dos produtos, o cliente declara que possui os direitos de uso sobre essas imagens e conteúdos, assumindo total responsabilidade civil e criminal por qualquer violação de direitos autorais de terceiros.

3. Política de Cancelamento e Reembolso

Por se tratarem de produtos altamente personalizados e feitos sob medida para cada cliente:

• Não aceitamos devoluções ou cancelamentos após o início da produção do item personalizado, uma vez que o produto não poderá ser revendido.

• Caso ocorra algum defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da Abelha Boutique, o cliente deverá entrar em contato em até 24 horas após o recebimento para que possamos providenciar a correção ou reembolso.

4. Entregas

O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e garantir que haverá alguém maior de idade no local para receber o presente na data e horário combinados. Caso a entrega não seja realizada por erro de dados ou ausência do destinatário, uma nova taxa de entrega poderá ser cobrada para o reenvio.

5. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações passarão a valer imediatamente após a publicação no site.